Tag: atencion al cliente
Creado: Martes, 15 Mayo 2018 13:35 | Escrito por Jorge Rivaldo | Categoría: Tecnologia | 419 Hits | Última actualización: Martes, 15 Mayo 2018 13:35 | Recuento de comentarios: 0
Alfred, el cordobés más productivo: atiende 3.000 consultas por día (y cobra a “comisión”, aunque es un robot)
Tiene “papás” cordobeses (los de la foto) y -por lo tanto- se lo puede considerar cordobés. Pero Alfred no solo entiende el cordobés básico (saber que “chorear” es robar), sino que también habla español, portugués e inglés. Es un asistente virtual que -montado sobre tecnología de inteligencia artificial- ya atiende a clientes de Naranja, Club La Nación y la chilena Wom. Cómo funciona y cómo “cobra”.
Creado: Jueves, 22 Febrero 2018 18:51 | Escrito por Jorge Rivaldo | Categoría: Tecnologia | 329 Hits | Última actualización: Jueves, 22 Febrero 2018 19:35 | Recuento de comentarios: 0
Chatbots: inteligencia artificial a nuestro servicio
En unos años, ya no necesitaremos los motores de búsqueda. Estas aplicaciones, que entienden el lenguaje natural, nos ayudarán en infinidad de tareas personales.
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